[Sưu Tầm] 5 bước giải quyết xung đột!

Khi chúng ta có xung đột với những người khác trong cuộc sống của chúng ta, nó có thể mang lại cho ta cảm giác mệt mỏi, bực bội và khó chịu; đặc biệt nếu đó là xung đột với một người thân yêu hay vợ/chồng của chúng ta. Nếu cuộc xung đột Chưa được giải quyết có thể làm bạn cảm thấy căng thẳng cực độ, và ảnh hưởng đến sức khỏe. Cuộc xung đột có thể dễ dàng giải quyết khi chúng ta tìm 

ra nguyên nhân cốt lõi của cuộc xung đột và thực hành năm bước quan trọng dưới đây.

Nguyên nhân của cuộc xung đột:

·  Hầu hết chúng ta đã xung đột với người khác bởi vì chúng ta cảm thấy hình như chúng ta không hiểu rõ vấn đề và không hiểu rõ cách làm của họ. Và ngược lại họ cũng cảm thấy như chúng ta.

Năm bước để giải quyết xung đột :

·  Bước đầu tiên trong việc giải quyết mâu thuẫn:

Nhận ra rằng người mà đang ở trong cuộc xung đột với bạn không đồng tình cách làm của bạn. Họ đang nhìn cuộc xung đột theo cách riêng của họ.

·  Bước thứ hai: Hiểu rằng luôn luôn có nhiều hơn một giải pháp cho một vấn đề và đó là tất cả trong cách bạn tiếp cận vấn đề.

·  Bước thứ ba: Hãy lắng nghe nhau một cách không phán xét, cởi mở tấm lòng, và lắng nghe những gì họ đang cảm nhận và lý do tại sao họ cảm thấy như vậy. Bạn có thể thực sự chỉ giải quyết một cuộc xung đột nếu bạn dành thời gian để lắng nghe những gì người khác nói.

·  Bước thứ tư: Và bây giờ đến lược bạn nói, bạn nói về cảm giác của bạn và làm thế nào nó làm cho bạn cảm thấy như vậy. Ví dụ "khi bạn nói ... nó làm cho tôi cảm thấy như thế này." Khi bạn nói chuyện về bạn và cảm xúc của bạn, bạn không phải đổ lỗi cho người khác hoặc áp đặt chúng lên người khác, mà đơn giản chỉ là giải thích làm thế nào bạn cảm thấy nó như vậy.

·  Bước thứ năm: Tìm hiểu từ những tương tác của bạn, những gì bạn đã làm và những gì bạn không làm. Làm thế nào để khiến cho người trong cuộc xung đột với bạn cho bạn thời gian để giải thích cho việc làm của chính mình một cách không phán xét? Và bạn phải cho họ thời gian để nói chuyện và bạn lắng nghe họ một cách không phán xét?

Thực hành các cách để bạn xử lý các xung đột có thể mang lại cho bạn bình an.

·  Thực hành Các chi tiết mà chúng ta đã học hỏi, nếu chúng ta học hỏi càng nhiều và càng có nhiều cách để giải quyết xung đột thì chúng ta sẽ cảm thấy thoải mái để giải quyết vấn đề. Lúc đầu, nó có thể khó khăn để lắng nghe một cách không phán xét, đặc biệt là nếu bạn đang tức giận. Nhưng khi chúng ta đã trải qua nhiều cuộc xung đột trong cuộc sống của chúng ta, chúng ta sẽ luôn luôn có cách để ứng phó với nó. Nếu chúng ta giải quyết xung đột một cách lắng nghe không phán xét và bằng tìn yêu thương, nhân từ; thì ít nhất chúng ta có thể tránh được một số căng thẳng có thể mang lại trong cuộc sống của chúng ta.

Nguồn: Champhay.com